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      售后放心,服務用心丨株洲大唐售后部:用行動?!凹摇弊o航!

      株洲大唐裝飾,大唐裝飾售后,大唐售后部
      2023-05-01156

      不少業主在考慮選擇裝修公司的時候,往往都會忽略售后服務這一問題,設計與施工質量固然重要,但是售后服務同樣是相當關鍵的一部分。


      ◆ 入住后家里出現問題,想要維修找不到人怎么辦?

      ◆ 入住兩年家里墻面被蹭了不少黑印子,可以修補嗎?我該找誰?

      ◆ 已經申報維修,為何遲遲沒有人落實解決?

      ◆ 裝修時說好包售后,為何入住后再聯系就到處“踢皮球”?

      ...


      一直以來,大唐裝飾都堅持高品質的工程交付和貼心服務。在售后方面,秉承著絕不讓客戶打第二個電話的服務理念,以快速的反應機制,及時的上門處理維護,提升了客戶對裝修售后的體驗感。


      大唐專業售后團隊

      ◆ 宗旨:不讓客戶打第二個電話;水電12小時處理、其他24小時聯系安排;

      ◆ 主動售后制度:驗收后1個月、三個月、半年、一年、保修期滿前兩個月主動售后回訪;

      ◆ 19項終身免費保修。




      裝修雖結束,但服務一直在,大唐一直以“一次裝修,一生朋友”的服務原則,數十年如一日堅持做好售后,我們的目的就是讓每一位客戶都住得更加舒心、省心、安心!


      和客戶一起查看墻面起拱的原因


      每天,我們的售后人員會提前跟客戶約好時間,帶好工具包,統一穿好工作服,如約而至到達客戶家,認真仔細檢查原因,盡心盡力做好每一項工作。



      修補前貼上保護膜,維護好客戶家里的衛生


      先把開裂處鏟掉,貼一層纖維網,防止再次開裂


      纖維網貼合后用膩子刮平墻面,再滾刷墻漆


      從早到晚,他們輾轉在各個客戶家里做好售后服務,以真摯的誠意對待客戶


      而他們的認真負責也收獲了很多客戶的好評,“售后很及時、非常仔細、衛生保持得很好”... 客戶的肯定也是對售后工作最大的鼓勵與支持,熱情、真誠地為客戶著想的服務才能真正讓客戶滿意,獲得信賴。大唐也深知這個道理,并會持續在這條道路上不斷完善自己,提高售后人員的素質,加強售后服務的質量!




      ...


      大唐自成立以來,始終將“放心家裝”四個字牢牢記在心里??蛻舻臐M意和放心,是我們的信念,也是我們的追求。選擇大唐,是一份信任,我們能做的,就是不辜負每一份信任!



      正值五一勞動節之際

      大唐向所有辛勤的勞動者們致敬!


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